BTS Assurance

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Admissions via Parcoursup

Le titulaire du BTS Assurance est amené à réaliser de véritables analyses, aboutissant à un travail de conception de tout ou partie de la solution à mettre en œuvre. Ses activités portent sur des contrats afférents à des risques standardisés (vie, santé, automobile, multirisque habitation, etc.), ainsi que sur des risques spécifiques (risques industriels, construction, responsabilité civile, etc.), en assurance de personnes ou de dommages. Dans ce cadre, il doit pouvoir participer à des activités à caractère commercial, technique ou de gestion. 

Objectifs

Le BTS Assurance vous prépare à des responsabilités d’agent de maîtrise. Les techniciens supérieurs en assurance prospectent et conseillent la clientèle, vendent des contrats d’assurance (assurance-vie, assurance voiture, complémentaire santé ou assurance habitation). 

Ils étudient les risques, en apprécient le degré de gravité avant de définir les conditions dans lesquelles leur compagnie d’assurance peut les prendre en charge et exercent un suivi de la clientèle. 

Programme du BTS Assurance

Techniques d’Assurances | Assurances de Biens et de Responsabilité

  • Assurance habitation
  • Multirisques professionnelles
  • Multirisques associations / collectivités locales
  • Assurance automobile (mono-véhicule, flotte)
  • Assurance de responsabilité civile du particulier, des professions médicales, des professions libérales, des professions juridiques
  • Assurance construction obligatoire
  • Protection juridique
  • Offre de garantie d’assistance

Assurances de personnes et de produits financiers

  • Assurance en cas de décès / en cas de vie
  • Assurance complémentaire santé
  • Assurance des dommages corporels
  • Assurance dépendance
  • Offre de produits bancaires associés

Développement Commercial et Gestion des contrats

  • Accueil et identification du besoin client ou prospect
  • Suivi du client et gestion de ses contrats
  • Développement commercial, prospection et vente de contrats d’assurance, services associés, produits financiers et bancaires

La Gestion des Sinistres et des Prestations

  • Accueil client en situation de sinistre 
  • Instruction du dossier et versement des prestations

 Communication Digitale et Utilisation du Système d’Information et des Outils Numériques

  • Gestion du poste de travail informatique 
  • Compréhension du système d’information et de l’organisation des bases de données 
  • Utilisation des logiciels 
  • Utilisation des outils de travail collaboratif 
  • Utilisation des outils digitaux et maîtrise des risques liés à leur usage 
  • Mise en oeuvre des procédures de sécurité 

Enseignement général

  • Culture générale et expression 
  • Langue vivante étrangère (anglais) 

Option Banque 

  • L’ouverture de compte 
  • L’analyse de la structure du portefeuille et de l’activité 
  • La gestion et le développement du portefeuille clients 
  • La mise en place d’actions commerciales bancaires 
  • La gestion du compte 
  • La gestion courante 
  • Les incidents sur compte 
  • La procuration 
  • Le calcul des agios 
  • L’autorisation de découvert 
  • La gestion du risque au quotidien 
  • Le surendettement 
  • La clôture du compte 
  • Les produits et services 
  • Les moyens de paiement 
  • Le crédit 
  • L’encadrement légal du crédit 
  • L’étude de la demande de prêt 
  • Le montage du crédit 
  • Les marchés boursiers 
Métiers visés
  • Chargé.e de clientèle 
  • Conseiller.ère en assurance 
  • Agent général d’assurance 
  • Gestionnaire de portefeuille 
  • Souscripteur.trice grands risques 
Poursuite d'études