- Tester et conseiller sur le choix des matériels à acquérir
- Installer et maintenir le parc informatique et multimédia ainsi que les périphériques associés
- Réaliser des diagnostics de panne ou dysfonctionnement et effectuer les réparations et opérations de maintenance sur ces équipements
- Conseiller, assister et former les utilisateurs
- Vous veillez au bon fonctionnement des outils de gestion du parc public ainsi qu’à la sécurité informatique
- Assurer une veille technologique
- Participer à l’installation et à la configuration des nouveaux postes de travail
- Participer aux réflexions relatives à l’évolution de l’offre de services informatiques et numériques de l’ensemble du réseau
Vous souhaitez intégrer une formation en digital ou en communication au sein de l’E2SE Business School de Caen et vous êtes à la recherche d’une alternance en BTS Services Informatiques aux Organisations ?
Un organisme publique sur La HAVRE (14) recherche un(e) Technicien Support Informatique (H/F) en alternance.
Vos missions
Profil
Techniques : Maîtrise de l’installation et de la configuration des équipements de micro-informatique
Connaissance de l’environnement Windows, des logiciels de bureautique et des TIC en général
Comportementales : Disponibilité, réactivité, qualités relationnelles (physique et téléphonique), capacité d’adaptation, respect des procédures et des délais, esprit d’équipe
Formation
Rythme
Alternance de semaines de cours et en entreprise
