– Gérer les demandes et réclamations techniques des clients, et leur faire un retour d’informations régulier.
– Traiter les problèmes techniques dans les logements et les parties communes dans les limites définies (réglementaires, économiques, qualité de service).
– Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques.
– Gérer les entrées/sorties des locataires (états des lieux).
– Effectuer le traitement technique et administratif jusqu’au chiffrage des réparations locatives.
– Gérer les situations d’urgence.
– Déclencher les travaux nécessaires, mettre en oeuvre les mesures conservatoires et en suivre la réalisation.
– Visiter régulièrement le patrimoine pour en avoir une connaissance approfondie, veiller à la qualité des prestations d’entretien des parties communes, identifier les interventions d’entretien courant nécessaires notamment.
