Missions :
Au sein de notre service Supply-Chain, vous assurerez le traitement administratif des
commandes d’un portefeuille de clients à l’International.
Activités principales :
❖ Assurer la gestion complète des commandes : accuser la réception, analyser et
contrôler la faisabilité, saisir et vérifier les conditions particulières éventuelles
(promos en cours, marquages ou DLC spécifiques, …) ;
❖ Coordonner les expéditions avec les différents intervenants (les transporteurs ou
les transitaires, les services Expéditions, …) ;
❖ Entretenir la communication client (date de livraison, rupture, …) et en fonction de
la zone, assister le commercial dans le suivi du portefeuille client (relance, …) ;
❖ Constituer la documentation nécessaire : factures, documents sanitaires,
documents de transport, .… ;
❖ Contrôler les factures des différents prestataires ;
❖ Elaborer et mettre à jour les fiches clients en suivant le processus en place ;
❖ Traiter les demandes particulières des clients (règlementation, packaging, …) ;
❖ Assurer le traitement des litiges éventuels se rapportant aux commandes de son
portefeuille (suivi des ruptures, établissement des avoirs, …) ;
❖ Mettre à jour les données des commandes modèles client dans le logiciel de
gestion intégrée ;
❖ Rendre compte de son activité à son responsable et signaler toute anomalie
constatée
L’entreprise :
ELVIR est une filiale du Groupe SAVENCIA (25 200 collaborateurs et collaboratrices)
commercialisant de nombreuses marques (Caprice des Dieux, Cœur de Lion,
RichesMonts, St Môret…).
Avec près de 80 ans de savoir-faire normand dans le beurre et la crème, la marque
Elle & Vire est une marque de confiance à forte notoriété et en perpétuel
développement, appréciée des consommateurs comme des professionnels.
Profil recherché :
• Bac +2 (BTS/DUT/…) en Commerce International ou expérience équivalente
• Maitrise des outils informatiques (Office, logiciel de gestion intégré type ERP, …)
• Anglais courant (écrit et oral), Espagnol souhaité
• Connaissances en gestion commerciale et en logistique
• Organisation, anticipation et réactivité
• Autonomie et rigueur
• Bon relationnel et sens de la communication
