Alternance – Agent d’accueil touristique (H/F)

Accueil > Offres d’alternance > Alternance – Agent d’accueil touristique (H/F)

Vous souhaitez intégrer une formation Bachelor Chargé de développement d’activités touristiques au sein de l’E2SE Business School et vous êtes à la recherche d’une alternance ?

Une entreprise située à 20min de Caen (14) recrute un(e) agent d’accueil touristique en Alternance. 

Vos missions

Relation client et expérience voyageurs :

  • Gestion des demandes de renseignements et des réservations
  • Assistance voyageurs à leur arrivée et pendant leur séjour
  • Création d’un livret d’accueil spécifique pour chaque bien
  • Gestion des demandes de dédommagement

Gestion des annonces et marketing digital :

  • Prise de vues pour les annonces
  • Rédaction et mise en ligne des annonces
  • Gestion des commentaires sur les plateformes
  • Création de supports publicitaires
  • Développement du site web et des réseaux sociaux

Gestion opérationnelle des biens :

  • Gestion des artisans et petites réparations
  • Gestion du stock de consommables
  • Ménage (durant les grosses périodes)
  • Gestion du planning

Développement commercial :

  • Prospection de nouveaux clients
  • Recherche de partenariats
Profil
  • Organisé et méthodique
  • Gestion du stress et du travail en urgence
  • Dynamique
  • Sens du service
  • Sens du contact
  • Autonomie
  • Bon anglais
Formation
Rythme

Rythme 10 jours entreprise / 3 jours école.

Dans le cadre d’une alternance, aucun frais n’est à prévoir pour le candidat. La rémunération du candidat en alternance dépend de la nature du contrat, du niveau de la formation en cours et de l’âge du candidat.