Alternance – Technicien Support et Maintenance (H/F)

Bac +2 | BTS | Niveau 5 Bac +3 | Bachelors | Niveau 6
Publiée le 12 juin 2026 Caen
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Vous souhaitez intégrer une formation en digital IT au sein de l’E2SE Business School de Caen et vous êtes à la recherche d’une alternance en BTS Services Informatiques aux Organisations ou bien en BAC+3 Chef de Projet Systèmes, Réseaux et Sécurité ?

Une administration à Caen (14) recherche un Technicien Informatique (H/F) en alternance.

Vos missions
  • Acquisition et intégration des données
  • Participer au déploiement d’une solution MDM (gestion des smartphones, tablettes, PC mobiles)
  • Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2
  • Gérer l’inventaire du parc informatique
  • Contribuer à la documentation et à l’amélioration des procédures support
  • Participer à la préparation et configuration des postes utilisateurs

CONDITIONS DU POSTE

Déplacements sur le territoire (Permis B obligatoire)

Profil
  • Aisance avec l’outil informatique (Word, Excel, Teams)
  • Connaissances générales en environnement poste de travail
  • Notions systèmes (Windows/iOS/Android)
  • Sensibilisation aux enjeux de sécurité des équipements
  • Organiser son travail
  • Suivre un parc Informatique
  • Diagnostique des incidents simples
  • Sens de l’organisation et gestion efficace du temps
  • Sens des relations aux usagers
  • Rigueur, patience, pédagogie
  • Discrétion (interventions sur postes utilisateurs)
Formation

BTS Services Informatiques aux Organisations

Bachelor Chef de Projet Systèmes, Réseaux et Sécurité

Rythme

Alternance de semaines de cours et en entreprise