Vos missions sont les suivantes :
• Accueillir et informer les touristes dans le respect de la démarche Qualité
(espace d’accueil de l’OT, téléphone, courrier, courriel, …) ;
• Gérer l’information touristique : collecte et mise à jour des informations
nécessaires au bon accueil du public touristique, administration de
questionnaires sur le territoire de la Communauté d’Agglomération ;
• Assurer la bonne tenue de l’espace d’accueil des locaux de l’Office de
Tourisme ;
• Soutenir l’accompagnement des projets touristiques.
La Direction Tourisme a pour objectif de développer et mettre en oeuvre la stratégie globale de développement et d’attractivité touristique. Avec l’appui de l’Office du Tourisme et de son réseau de Points d’Information Touristique au sein des Maisons France Services, l’équipe d’experts de la Direction Tourisme doit animer, conseiller, développer, promouvoir la Destination.
Vos missions
Profil
• Diplôme : BAC +2 dans le domaine du tourisme ou des langues étrangères ;
• Expérience similaire appréciée ;
• Connaissance du territoire et de ses attraits touristiques ;
• Aisance avec l’outil informatique et bureautique (Office 365) ;
• Connaissance du logiciel métier TOURINSOFT appréciée ;
• Connaissance de la démarche Qualité serait un plus ;
• Maîtrise de l’anglais exigée ;
• Vous avez un excellent sens du relationnel, une bonne élocution ainsi
qu’une présentation soignée et adaptée aux métiers de l’accueil ;
• Qualités requises : Travail en équipe, dynamisme et autonomie ;
• Permis B obligatoire.
Conditions
MODALITÉS DE RECRUTEMENT
• CDD saisonnier d’une durée de 6 mois du 1er avril au 30 septembre ;
• Durée de travail : Temps plein ;
• Travail le week-end et les jours fériés ;
• Cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux ;
• Rémunération statutaire, régime indemnitaire, adhésion CNAS,
participation mutuelle, participation abonnement transport ou
stationnement (50%) ;
• Poste à pourvoir : 01/04/23.
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