Au sein d’une structure à taille humaine, vous participerez au bon fonctionnement administratif et commercial de l’entreprise à travers les missions suivantes :
- Assurer l’accueil téléphonique et le traitement des demandes clients.
- Participer à la gestion administrative des dossiers clients, de la demande initiale jusqu’au suivi des interventions.
- Réaliser les devis, assurer leur suivi et effectuer les relances nécessaires.
- Organiser et planifier les rendez-vous des commerciaux et des équipes terrain.
- Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi de l’activité.
- Assurer le suivi administratif des chantiers et des documents associés.
- Participer à la gestion des fournisseurs et au suivi des commandes.
- Contribuer au suivi de la facturation et des encaissements.
- Participer aux actions de communication et à la promotion de l’entreprise.
- Réaliser des tableaux de bord et assurer le reporting des activités.