Diplôme homologué par l’État – Niveau 5
Admissions via Parcoursup
- Option facultative : métiers des ressources humaines
OBJECTIFS
Le titulaire du BTS Gestion de la PME, exerce la fonction de collaborateur de dirigeant de PME.
Il contribue à l’amélioration de l’organisation, de l’efficacité, de la rentabilité et de l’image de l’entreprise.
Il est chargé d’assurer les fonctions suivantes :
- Gestion de la relation avec les clients et fournisseurs sur les dimensions humaines, administratives, comptables ou encore commerciales.
- Gestion opérationnelle de l’entreprise.
- Gestion des risques (veiller aux conditions de pérennité de l’entreprise par l’adaptation de son environnement).
- Gestion du personnel et des ressources humaines.
Soutien au fonctionnement et au développement de la PME.
OBJECTIFS :
- Participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise notamment par votre implication dans la gestion des relations avec les clients et fournisseurs.
- Participer à la gestion des risques de la PME.
- Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME.
- Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME.
PROGRAMME
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL :
RELATION AVEC LA CLIENTÈLE ET LES FOURNISSEURS
- Recherche de clientèle et contact
- Administration des ventes de la PME
- Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME
- Recherche et choix des fournisseurs de la PME
- Suivi des opérations d’achats et d’investissement de la PME
- Suivi comptable des opérations avec les clients et fournisseurs
PARTICIPATION À LA GESTION DES RISQUES DE LA PME
- Conduite d’une veille
- Participation à la mise en place d’un travail en mode projet
- Mise en oeuvre d’une démarche de gestion des risques
- Participation à la gestion des risques financiers
- Participation à la gestion des risques non financiers
- Mise en place d’une démarche qualité au sein de la PME
GESTION ET DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
- Gestion administrative du personnel de la PME
- Participation à la gestion des ressources humaines
- Contribution à la cohésion interne de la PME
FONCTIONNEMENT ET LE DÉVELOPPEMENT DE LA PME
- Contribution à la qualité du système d’information de la PME
- Organisation des activités de la PME
- Participation au développement commercial national ou international
- Contribution à la mise en oeuvre de la communication de la PME
- Participation à l’analyse de l’activité de la PME
- Participation au diagnostic financier
- Participation à l’élaboration d’un tableau de bord de la PME
COMMUNICATION
- Communication interne et externe
- Communication orale et écrite
ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL :
- Cultures générales et expression
- Langue vivante étrangère (Anglais)
- Économie, droit et management
OPTION FACULTATIVE : MÉTIERS RESSOURCES HUMAINES :
Découverte du métier des RH et culture RH :
– Intervention anciens élèves ou professionnels
– Évolution du métier des RH
Instances environnant les services RH :
– Instances liées au recrutement
– Instances liées à la santé des salariés
Environnement juridique des services RH :
– Le droit social national et international « imposé »
– Le droit social « négocié »
– Le contrôle du respect de ces règles par les instances administratives et juridictionnelles
- Management des entreprises
MÉTIERS VISÉS
Assistant.e de gestion polyvalent PME/PMI
Assistant.e administratif, commercial ou comptable
Assistant.e de responsable de service ou de dirigeant
POURSUITE D'ÉTUDES