Accueil & relation client
- Assurer l’accueil téléphonique (standard) et orienter les appels.
- Accueillir les clients et partenaires avec professionnalisme.
- Répondre aux demandes d’information et assurer un premier niveau de suivi.
Gestion administrative
- Organiser et planifier les rendez-vous des copropriétés.
- Créer, envoyer et assurer le suivi des devis.
- Vérifier la conformité des dossiers
- Mettre à jour les bases de données clients.
Coordination des équipes
- Faire le lien entre les équipes commerciales et techniques.
- Assurer une bonne circulation des informations.
- Suivre l’avancement des dossiers et alerter en cas de besoin.
Communication
- Participer à l’animation des réseaux sociaux de l’entreprise.
- Contribuer à la création de contenus.
- Participer à la préparation et à l’organisation d’événements avec nos partenaires.
- Représenter AREHA lors de salons, réunions ou événements professionnels.
