Titre de niveau 6 reconnu par l’État. RNCP n°41308. Enregistré le 24-09-2025 par HEAD. (Échéance le 24-09-2028) Formation dispensée par l’E2SE Business School.
Présentation
Le métier d’Office Manager est un poste polyvalent consistant à assurer la coordination et la supervision de l’activité administrative, financière, RH et des projets facilitant ainsi le travail du dirigeant. En début de carrière, il se concentre sur la gestion opérationnelle : assistanat, administration du personnel, services généraux et lien avec la comptabilité. Plus expérimenté, il devient un véritable bras droit, avec un rôle transversal incluant gestion budgétaire, ressources humaines, services généraux et projets stratégiques.
Le métier évolue vers des responsabilités accrues, nécessitant polyvalence, autonomie et sens de l’organisation. Quelle que soit la structure dans laquelle il exerce, l’office manager doit faire face à des défis complexes : veiller à l’évolution constante de la législation, s’adapter à la révolution digitale et accompagner sa structure face aux changements qu’elle induit.
OBJECTIFS :
- Gestion administrative au quotidien contribuant au bon fonctionnement des services
- Gestion des équipements de la structure ou du bâtiment, et des espaces de travail
- Organisation et optimisation des relations contractuelles avec les prestataires et partenaires
- Suivi de la facturation et des paiements internes et externes
- Contribution à l’élaboration du budget prévisionnel et à son contrôle
- Gestion administrative du personnel au quotidien dans le respect du cadre règlementaire
- Recrutement et intégration des collaborateurs dans le cadre d’une démarche inclusive
- Animation et motivation des équipes
- Planification et mise en oeuvre du plan de communication interne et externe
- Gestion de projet et accompagnement du changement au sein de la structure
PROGRAMME
BLOC 1 - PILOTER L’ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET LA LOGISTIQUE DES SERVICES GÉNÉRAUX
- Culture d’entreprise, environnement économique et juridique
- Organisation, planification et coordination des activités administratives
- Mise en oeuvre et ajustement des procédures internes
- Droit, négociation et gestion des contrats dans une démarches RSE
- Gestion des fournisseurs, processus d’achats et appels d’offres
- Gestion des équipements et suivi écoresponsable des consommations
- Maîtrise avancée des outils numériques, collaboratifs et GED
- Management des systèmes d’information
BLOC 2 - COORDONNER LA GESTION BUDGÉTAIRE ET FINANCIÈRE DE LA STRUCTURE
- Fondamentaux de la gestion budgétaire
- Élaboration et suivi du budget (Excel, analyse des écarts)
- Gestion comptable et trésorerie – gestion des relances, impayés, relations avec les banques et partenaires financiers
- Contrôle de gestion et tableaux de bord – analyse des performances, reporting financiers
BLOC 3 - CONTRIBUER À LA GESTION ET AU DÉVELOPPEMENT DES RH DANS UNE STRUCTURE
- Droit social
- Administration du personnel et conformité réglementaire
- Recrutement, intégration et gestion des carrières
- Développement et fidélisation des collaborateurs
- Outils de gestion RH et pilotage des processus
- Management d’équipe et qualité de vie au travail
BLOC 4 - OPTIMISER LA COMMUNICATION ET LA GESTION DE PROJET AU SEIN D’UNE STRUCTURE
- Initiation au marketing, communication professionnelle et digitale
- Gestion de l’e-reputation et réseaux sociaux
- Gestion de projet : planification, suivi, KPI, reportings et outils collaboratifs
- Transformation digitale et culture numérique – accompagnement au changement
- Gestion des données personnelles et conformité RGPD
Modalités d'évaluation
MÉTIERS VISÉS
Secteurs d’activités :
- Tous secteurs d’activités et tout type de structure (entreprises privées, publiques, TPE, PME, associations, startup…).
Métiers visés :
- Office Manager (salarié ou en freelance)
- Responsable Administratif
- Responsable Administratif et Financier
- Chargé.e de Gestion
- Attaché.e de Direction
- Assistant.e de direction
- Gestionnaire de bureau
POURSUITE D'ÉTUDES
Passerelles et Équivalences
PASSERELLES
- Pas de passerelle pour cette formation.
ÉQUIVALENCES PARTIELLES
- Aucune correspondance.