- Accueillir et renseigner les clients (physiquement, par téléphone et par mail)
- Identifier les besoins des clients en solutions d’énergies fixes et portatives
- Élaborer et envoyer les devis en lien avec l’équipe commerciale
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Mettre à jour la base de données clients et les outils CRM
- Participer à la prospection commerciale (phoning, emailing, relances)
- Contribuer à la fidélisation client et au suivi de la satisfaction
- Participer aux actions commerciales et promotionnelles
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle
Vous souhaitez intégrer une formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein de l’E2SE Business School et vous êtes à la recherche d’une alternance ?
Une entreprise spécialisée les énergies fixes et portatives est à la recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) H/F en alternance.
Vos missions
Profil
- Vous souhaitez intégrer un BTS NDRC à l’E2SE BUSINESS SCHOOL
- Bon relationnel et sens du service client
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches
- Dynamisme et esprit d’équipe
- Aisance avec les outils informatiques et digitaux
- Capacité d’adaptation et autonomie
- Motivation et envie d’apprendre
Formation
Rythme
1 semaine école / 1 semaine entreprise