État des lieux – Méthodes et outils existants
- Recenser les méthodes de planification actuellement utilisées pour les contrôles ANC (bon fonctionnement et périodicité).
- Cartographier les outils en place (tableurs, logiciel métier Ypresia, agendas Outlook des techniciens) et évaluer leur niveau d’exploitation.
- Identifier les points de friction : temps de planification excessif (~2 jours/campagne), absences lors des contrôles, conflits d’agenda, déplacements non optimisés.
- Produire un rapport d’état des lieux documenté et partagé avec le responsable SPANC.
Étude des contraintes et conception de la méthode
- Analyser les contraintes opérationnelles : géographie du territoire, volumes de contrôles à planifier, disponibilités des techniciens.
- Concevoir la méthode de planification optimisée : optimisation des temps, des trajets et des lieux d’intervention, en exploitant le logiciel métier Ypresia.
Livraison, documentation et formation
- Livrer l’outil de planification finalisé, testé et opérationnel, à destination du chargé(e) de missions SPANC.
- Rédiger la documentation utilisateur (mode opératoire, guide de prise en main) permettant une exploitation autonome de l’outil par le service.